2020年7月31日 星期五

从一个消费者的角度看Costco

作者:michael he​
从一个消费者的角度看costco:
Costco在北美有两档会员服务:60美元一年的普通会员和120美元一年的精英卡会员。精英卡会员能享受2%的消费现金回馈,其他没有差异。
1. 年费不贵,很容易回本。
costco有自己的加油站,轮胎店,眼镜店等等。这些价格相对外面通常会便宜10-20%,所以很多朋友家长每次要加油会专门去costco,毕竟一gallon(3升)便宜3毛,加满就省了三四块,一年下来很客观,绝对大于120一年的年费。
2. 买的等级高(小生意level),买东西还有2%cashback(直接返现)。用上神卡(摩根大通freedom卡直接2%返现),等于日常就95折。加上每个月会寄给会员的折扣券,有些东西就是折上折。
3. costco自带食堂,披萨和热狗非常好吃又实惠(比达美乐还便宜)。很多家长开party都会专门来costco买披萨。店内的食品也真的是便宜,比专门的超市分量大,均价很低。
4. costco 口碑好,特别是员工的待遇。基本上每年都会上最受员工欢迎的公司,而他们是传统行业。对比高科技电商amazon的负面消息,costco基本没有(每次问收银员对公司的看法,都会大叫一声“Man I love this place!“ Costco工资基本是1.5倍-2倍当地最低工资,可以让员工(不需大学文凭)过上中产生活。
5. 购物方便。每个类型的商品只有几个选择,所以对于大部分消费(能用就好)来说,很省事,又便宜(他们可以给厂商订大单压价)
补充几点:
1. 美国大部分信用卡都很实惠(08年以后银行为了让年轻人办卡割肉),大多数人都有返现的卡,基本都是1-2%。里程积累也很好,像chase sapphire是我的愿望。amazon这几年也在信用卡有动作,不知道会不会出自己的卡(美国信用卡只要visa/mastercard/amex同意就可以发卡)。
2. 参考一下:我的朋友,加州洛杉矶一个4人的华人家庭(2+2)日常消费(包括油+眼镜等等)全走costco用executive 和 2% 返现一年可以(相比全去外面零售)节省$2500以上。美国家庭(夫妻)平均收入大概是5万多(不知道税前税后)。节省了5%的年收入!
3. 这么多年网上蛮多网红点心巧克力大部分都是代购从costco买的。对比国内的价格,毛利应该有40%以上,因为我做过。出国7年,每年两次回国,每次两个箱子(80斤托运+携带)你想想我帮亲戚和妈妈的朋友免费带了多少东西。(早知道就做成微商了)
4. kirkland signature(著名的2磅一盒坚果)是costco自己的牌子,普遍性价比极高。美国costco比较推荐买的是:坚果,松露巧克力(15美元3磅,国内德芙价格),橄榄油(有机初榨15美金2升,比奥莉薇兰便宜),还有特别的小电器/3c和家用的硬件,能比外面便宜30%。奇怪的是,大部分家庭不在乎costco和外面的价格,只要想到买什么就会在costco买,而且都是大包装。(2斤蓝莓4dollar了解一下)卖的最好的应该是瓶装水,这个@老钱 可以了解一下,超级暴利和伤民。哪天我们聊一下美国的饮料生意。
5. 个人从中国人角度上看的话,costco的护城河似乎是便宜的价格。但是实际上想一想,那只是老钱说过的“运营优势”。costco的竞争优势是”为会员争取利益的决心和行动”,会员“内心自发的对costco的信赖,和员工“对于costco为自己在这个操蛋的年代(美国贫富差距直奔历史记录)能在不是码农金融医生律师工程师的情况下而继续过中产生活的绝对忠诚

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